Berlins bestes Wohnstück

Köln, 16.06.2013. Butlers inszeniert in seinem ersten Möbelgeschäft schöne Wohnwelten und berät von dort ganz Deutschland per Videochat.

Vorhang auf für Berlins bestes Wohnstück! Inszeniert wird dieses ab dem 20. Juli 2013 im allerersten Butlers-Möbelgeschäft in der Uhlandstraße 181-183. Bislang bot das Kölner Familienunternehmen sein umfassendes Möbelsortiment ausschließlich über den Butlers-Onlineshop www.butlers.com und seinen Jahreskatalog „Wohnstücke“ an. Einzelne Ausstellungsstücke zeigte die Lifestyle-Marke je nach vorhandener Fläche auch in seinen Filialen.

Nun können Kunden im neuen Showroom auf rund 650 Quadratmetern erstmalig die gesamte Bandbreite der Butlers-Möbel live und in Farbe erleben. Dazu werden die Möbelstücke auf eigens für den Showroom gefertigten Bühnen wie im Katalog in Szene gesetzt. Unseren Kunden bieten wir auf allen Kanälen stets ein stimmiges, einheitliches Bild zur Inspiration für die eigenen vier Wände. Schließlich ist Multichannel bei uns nicht bloß Theorie, sondern Realität, so Butlers-Gründer Wilhelm Josten.

INNOVATIVE BERATUNG PER HEADSET UND VIDEOKAMERA

Dass Butlers in Sachen innovativer Ideen und Multichannel branchenintern die Nase vorn hat, beweist der Anbieter für Wohnaccessoires stets auf Neue. Nun auch in der Uhlandstraße: Ausgestattet mit Headsets und Kameras beraten die Showroom-Mitarbeiter nicht nur vor Ort, sondern auch per Videochat. Auf diese Weise können wir auch unseren Onlinekunden optimal zur Seite stehen und sie bei beratungsintensiven Artikeln von Qualität und Beschaffenheit der Materialien überzeugen, erklärt Josten. Für die Kunden sitzen die Mitarbeiter daher auch mal ein Sofa Probe oder filmen die Oberfläche eines Tisches von ganz Nahem.

Und weil Shoppen durchaus hungrig macht, erhalten Butlers-Kunden in der Uhlandstraße zwischen Buffetschrank und Sofaecke auch eine kleine Stärkung. Im storeeigenen Café „Homemade“ werden leckerer, fair gehandelter Kaffee, frische Kuchen und Sandwiches serviert.

Übrigens: Ein weiterer Möbelladen ist bereits in Planung. Im Herbst zeigt Butlers auch im Flagshipstore in Köln sein komplettes Möbel-Knowhow.